Allgemeine Verkaufsbedingungen SalesSnacks High Impact Microlearnings

Definitionen

In diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „diese Bedingungen“ genannt) von SalesSnacks High Impact Microlearnings (im Folgenden „SalesSnacks“ genannt), powered by SalesTopics Training & Consultancy B.V. in den Niederlanden, haben die nachstehenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

  1. Vereinbarung: jede Vereinbarung zwischen den Parteien, die sich auf die Dienstleistungen von SalesSnacks bezieht (einschließlich, unter anderem, vom Kunden akzeptierte Angebote und Verarbeitungsverträge).
  2. Kunde: jede juristische Person, mit der SalesSnacks ein Rechtsverhältnis über die Erbringung seiner Dienstleistungen eingeht und/oder eingegangen ist.
  3. SalesSnacks: powered by SalesTopics Training & Consultancy B.V. (Handelskammer Registrierungsnummer: 71922733).
  4. Geistiges Eigentum: Sammelbegriff für alle immateriellen Rechte an den Services und der Online-Plattform von SalesSnacks, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken und Urheberrechte.
  5. Login-Konto: eindeutiges Konto pro Nutzer zur Nutzung unserer Dienste, einschließlich der Plattform.
  6. Auftragsbestätigung: die Bestätigung des Kunden an SalesSnacks, einen Vertrag über die Dienstleistungen abzuschließen.
  7. Parteien/Partei: Kunde und/oder VertriebSnacks.
  8. Plattform: Die Online-Lernumgebung von SalesSnacks, zu der der Nutzer und der Kunde über ein Login-Konto Zugang haben.
  9. Angebot: jedes Angebot und/oder jede Erklärung von SalesSnacks an den Kunden in Bezug auf die Bereitstellung einer Dienstleistung oder eines Produkts, einschließlich der Bereitstellung von Online-Diensten und damit zusammenhängenden Themen.
  10. Dienstleistungserbringung: alle von oder im Namen von SalesSnacks zu erbringenden Dienstleistungen, wie z.B. die Bereitstellung des Online-Zugangs zur Plattform, deren Zweck es ist, Online-Schulungsmaterialien zugänglich zu machen und diese über die Online-Lernumgebung von SalesSnacks zu verwalten.
  11. Benutzer: eine Person, die bei der Organisation des Kunden angestellt ist oder anderweitig dort arbeitet und die über ein persönliches Login-Konto verfügt, um die Online-Lernumgebung von SalesSnacks zu nutzen.

  1. Anwendbarkeit

1.1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge und deren Ausführung. Von diesen Bedingungen kann nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von SalesSnacks oder durch schriftliche Vereinbarung zwischen SalesSnacks und dem Kunden abgewichen werden.

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

2.1 Die Nutzung der Dienste von SalesSnacks ist autorisierten Benutzern vorbehalten.

2.2 Für jeden Nutzer muss der Kunde ein eigenes persönliches Login-Konto einrichten.

2.3 Die gemeinsame Nutzung von Login-Konten ist nicht gestattet.

2.4 Im Falle der Feststellung eines Missbrauchs von Login-Konten und/oder eines anhaltenden oder häufigen Verstoßes gegen die Bestimmungen dieses Artikels behält sich SalesSnacks das Recht vor, die Bereitstellung der Dienste auszusetzen oder zu beenden, unbeschadet des Rechts auf Schadensersatz. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Entschädigung.

2.5 SalesSnacks übernimmt keine Garantie für den Betrieb der Online-Lernumgebung auf den (Computer-)Systemen, SMS-Diensten und Netzwerken des Kunden und seiner Nutzer.

2.6 SalesSnacks bemüht sich zu jeder Zeit, die Lieferung des SalesSnacks-Service optimal durchzuführen. Sollte es zu irgendeinem Zeitpunkt zu einer Unterbrechung der Lieferung kommen, so berechtigt dies den Kunden nicht zu einer (teilweisen) Rückerstattung oder einem Rabatt. Auch hat der Kunde in diesem Fall keinen Anspruch auf Aufrechnung und/oder Aussetzung seiner Zahlungsverpflichtungen gegenüber SalesSnacks.

2.7 SalesSnacks ist berechtigt, das Angebot und den Inhalt seiner Dienstleistungen oder Teile davon anzupassen, um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Erstattung oder einen Rabatt.

  1. Verpflichtungen des Kunden

3.1 Der Kunde ist für die SalesSnacks zur Verfügung gestellten Daten, die Nutzung der Services und die Geheimhaltung des Zugangs zu diesen Daten verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, die Services im Rahmen der Bestimmungen des Vertrags, dieser Bedingungen und der geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG), zu nutzen.

3.2 Der Kunde ist für die Verwaltung der Login-Konten verantwortlich. Im Falle des Ausscheidens von Mitarbeitern des Kunden sollte der Zugang zu den Services von SalesSnacks verweigert werden, insbesondere durch Kündigung des Login-Kontos.

3.3 Der Kunde garantiert, dass die SalesSnacks zur Verfügung gestellten Informationen in jeder Hinsicht korrekt und vollständig sind.

3.4 Dem Kunden ist es nicht gestattet, die von SalesSnacks zur Verfügung gestellten Daten und Dienste (ganz oder teilweise) ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SalesSnacks an Dritte, die keine Nutzer sind, zu vermieten, zu verkaufen oder anderweitig zur Verfügung zu stellen oder zu vermarkten.

3.5 Die Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren durch den Kunden gilt unabhängig von der tatsächlichen Nutzung des SalesSnacks-Service durch den Kunden und seine Nutzer.

  1. Zahlung und Erstattung

4.1 Die Rechnungen werden per E-Mail verschickt und die Rechnungsbeträge enthalten die geltende Umsatz- und Mehrwertsteuer.

4.2 SalesSnacks wendet eine Zahlungsfrist von sofort bei Kauf an, sofern nicht anders vereinbart.

4.3 Aktionen und Rabatte sind, sofern nicht anders vereinbart, einmalig. Jede Vereinbarung wird bei ihrer Verlängerung von Rechts wegen als eine Vereinbarung verlängert, für die keine Aktionen und/oder Rabatte gelten.

4.4 Zahlt der Kunde die fälligen Beträge nicht zu dem in Absatz 2 dieses Artikels genannten Zahlungstermin, ist SalesSnacks berechtigt, den Zugang zu den Dienstleistungen unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung zu sperren. Wenn der Kunde den fälligen Betrag nach Mahnungen und Zahlungsaufforderungen erneut nicht bezahlt, erfolgt eine Inverzugsetzung, wobei der Kunde die geltenden gesetzlichen Zinsen auf den ausstehenden Betrag schuldet und auch zur Zahlung der außergerichtlichen Inkassokosten verpflichtet ist. Nach der Inverzugsetzung ist SalesSnacks außerdem berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden mit sofortiger Wirkung zu kündigen, unbeschadet der Verpflichtung des Kunden, seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber SalesSnacks nachzukommen.

4.5 SalesSnacks kann die Gebühr(en), Preise und Tarife jährlich gemäß dem von Eurostat veröffentlichten europäischen HVPI (Harmonisierter Verbraucherpreisindex) indexieren.

  1. Vertraulichkeit, Rechte an geistigem Eigentum

5.1 SalesSnacks wird alle Daten, die es im Rahmen des Vertrags mit dem Kunden verarbeitet, vertraulich behandeln. 5.2 Von Absatz 1 dieses Artikels kann nur abgewichen werden, wenn:

  1. (i) die Informationen waren bereits vor dem Abschluss des Abkommens allgemein bekannt;
  2. (ii) eine vorherige schriftliche Zustimmung der betreffenden Vertragspartei zu einer solchen spezifischen Abweichung vorliegt;

(iii) diese Informationen aufgrund einer entsprechenden genehmigten Anordnung oder eines Gerichtsbeschlusses offengelegt werden müssen. In diesem Fall unterrichtet die betreffende Partei die andere Partei im Voraus, es sei denn, eine solche Offenlegung ist gesetzlich oder durch die betreffende genehmigte Anordnung oder den Gerichtsbeschluss untersagt.

5.3 Alle geistigen Eigentumsrechte an den Dienstleistungen, der Plattform und den dazugehörigen Online-Schulungsmaterialien liegen ausschließlich bei SalesSnacks und/oder seinen Lizenzgebern. Nichts in diesen Bedingungen impliziert eine Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum.

5.4 Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Software und/oder den Inhalt der Services von SalesSnacks ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SalesSnacks in irgendeiner Weise zu vervielfältigen, zu übertragen und/oder anderweitig zu nutzen und/oder zur Verfügung zu stellen.

5.5 Die Bestimmungen dieses Artikels bleiben auch nach Beendigung des Vertrages in Kraft.

  1. Haftungsbeschränkung, Gewährleistungsverzicht, Entschädigung

6.1 Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Dienstleistungen von SalesSnacks in der vorliegenden Form erbracht werden.

6.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, SalesSnacks nicht für Ansprüche haftbar zu machen, die dem Kunden aus der Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Der Kunde stellt SalesSnacks von allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter frei, die sich aus oder durch die Nutzung der Dienstleistungen ergeben.

6.3 Jede Haftung von SalesSnacks, die auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit von SalesSnacks zurückzuführen ist, ist auf den Höchstbetrag pro Vorfall beschränkt, der in diesem Fall von der von SalesSnacks abgeschlossenen Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Wenn die vorgenannte Versicherung, aus welchem Grund auch immer, nicht zahlt oder keine Zahlung erfolgt, ist die Haftung von SalesSnacks auf maximal den Betrag begrenzt, der dem Kunden von SalesSnacks in Rechnung gestellt und von ihm im letzten Vertragsjahr bezahlt wurde. SalesSnacks haftet unter keinen Umständen für indirekte Schäden jeglicher Art.

  1. Schutz persönlicher Daten

7.1 Die Parteien können einen separaten Vertrag abschließen, in dem sie die Zuständigkeiten, Vereinbarungen und gegenseitigen Verpflichtungen in Bezug auf den Austausch und die Verarbeitung sowie den Umgang mit personenbezogenen Daten festlegen.

7.2 SalesSnacks verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Nutzer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Ziele von SalesSnacks bzw. des Kunden auf angemessene, sorgfältige und sichere Weise.

7.3 SalesSnacks verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer in Übereinstimmung mit der allgemeinen Datenschutzerklärung, die auf der SalesSnacks-Website (www.SalesSnacks.com) veröffentlicht ist.

  1. Schlussbestimmungen

8.1 Die Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen sowie die Bereitstellung von und der Zugang zu den Dienstleistungen von SalesSnacks, einschließlich der Online-Dienste und der damit verbundenen Themen, sind von SalesSnacks auf Dritte übertragbar, ohne dass der Kunde die Möglichkeit hat, den Vertrag aufzulösen. SalesSnacks wird den Kunden hiervon in Kenntnis setzen. Dies ändert nichts an der Tatsache, dass die dann berechtigte Partei die Rechte und Pflichten von SalesSnacks aus dem Vertrag respektieren und fortführen muss. Es ist dem Kunden nicht gestattet, den Vertrag und/oder seine diesbezüglichen Rechte und Pflichten ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von SalesSnacks zu übertragen.

8.2 Jede Forderung, die sich aus dem Vertrag/den Verträgen ergibt, ist ohne weitere Inverzugsetzung und ohne vorherige gerichtliche Intervention mit sofortiger Wirkung in voller Höhe fällig, wenn der Kunde Konkurs oder Zahlungsaufschub beantragt oder für insolvent erklärt wird. In den vorgenannten Fällen ist SalesSnacks – zusätzlich zu den in diesen Bedingungen genannten Rechten – berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

8.3 Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung in diesen Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, werden sich die Parteien nach besten Kräften bemühen, die Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die der zu ersetzenden Bestimmung möglichst nahe kommt. Die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

8.4 Auf diese Bedingungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

8.5 Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag, diesen Bedingungen oder den in Ausführung des Vertrages getroffenen Vereinbarungen werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk Ostbrabant vorgelegt. 8.6 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den verschiedenen Dokumenten, die Vereinbarungen zwischen den Parteien enthalten, gilt die folgende Rangfolge:

(i) die Auftragsbestätigung;
(ii) die Datenaustauschvereinbarung;
(iii) diese Geschäftsbedingungen;
(iv) alle zusätzlichen Geschäftsbedingungen.

SalesSnacks: powered by SalesTopics Training & Consultancy B.V.
Niederlande, 20. März 2025.